Toimitusehdot
Näitä ehtoja sovelletaan Puikelon tuotteisiin, kursseihin, retkiin ja tapahtumiin.
Asiakas sitoutuu tilatessaan Puikelon toimitusehtoihin. Pidätämme oikeuden ehtojen muutoksiin.
TOIMITUSAIKA
Yhteydenottolomakkeen kautta tilatut tuotteet toimitetaan postin kuljetettavaksi seuraavana arkipäivänä maksun saapumisesta.
Palvelutuotteet, kuten kaikille avoimet kurssit ja tapahtumat toteutetaan erikseen ilmoitettuna aikana, ja tilauskurssit erikseen sovittuna aikana. Palvelutuotteiden hintoihin ei lisätä toimituskuluja.
MAKSUEHDOT
Nettisivuilla ja tarjouksissa tuotteiden ja palveluiden hinnat ilmoitetaan euroissa (€) ja ne sisältävät arvonlisäveron (10%, 14% tai 24 %), mikäli toisin ei mainita. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.
Asiakkaalla on velvollisuus tutustua tuotteen tai palvelun sisältöön ja ilmoittaa siinä mahdollisesti olevista virheistä Puikelolle ennen maksun suorittamista. Sopimus syntyy, kun asiakas varaa ja maksaa kurssin, tai paikan kurssille / tapahtumaan. Yksittäiset kurssipaikat täytetään vahvistettujen (=maksettujen) ilmoittautumisten järjestyksessä.
Varatut kurssipaikat vahvistetaan maksamalla kurssimaksu ennakkoon
- tilisiirrolla tilille FI46 1470 3500 2865 16 / Riikka Rängman, saamaansa viitettä käyttäen, tai
- MobilePaylla 050 328 4134, jolloin viestikenttään kirjoitetaan maksettavan kurssin nimi ja ajankohta sekä osallistujan nimi.
Laskutus vain yhteisöille ja yrityksille, ja siitä on sovittava aina etukäteen. Maksuehto 14 vrk, tai viimeistään 7 vrk ennen tilattua palvelua.
Paikan päällä tapahtuvassa myynnissä (markkinat, messut, tapahtumat) maksutapoina käyvät yleisimmät pankki- ja luottokortit, MobilePay ja käteinen.
PERUUTUSEHDOT
Ryhmä- ja yritysasiakkaille
Mikäli tilattu kurssi tai retki perutaan vähintään 7 vrk ennen kurssia, pyritään kurssille löytämään uusi ajankohta. Mikäli uutta aikaa ei löydetä, perimme toimistokuluina 10 € /henkilö.
Mikäli peruutus tapahtuu alle 7 vrk ennen kurssia, perimme tapahtuman hinnan kokonaisuudessaan.
Käyttämättömistä kurssipaikoista tai palveluista ei makseta palautuksia.
Mikäli Puikelo joutuu perumaan tapahtuman ylivoimaisen ja odottamattoman esteen takia, tai jos tapahtuman minimihenkilömäärä ei täyty, korvaa Puikelo tapahtuman hinnan / osallistumismaksun asiakkaalle kokonaisuudessaan.
Yksityisasiakkaille
Mikäli asiakas ei pääsekään villiyrttikurssille, ei kurssimaksua palauteta, vaan tilalle lähetään valinnan mukaan joko Hulluna hortaan tai Villiinny Villivihanneksiin -kirjan (1 kirja/maksanut kurssilainen). Asiakas voi halutessasi myös etsiä ’sijaisen’ tilalleen. Näin korona-aikaan palautamme kuitenkin sairastumistapauksessa kurssimaksun, mikäli asiakas näin toivoo.
Jos kokonaan ulkona järjestettävää kurssia edeltävänä päivänä säätiedotus lupaa kurssiajankohtaan runsasta sadetta, etsitään kurssille toinen ajankohta.
Mikäli Puikelo joutuu perumaan tapahtuman tai kurssin ylivoimaisen ja odottamattoman esteen takia, tai jos tapahtuman minimihenkilömäärä ei täyty, korvaa Puikelo tapahtuman hinnan / osallistumismaksun asiakkaalle kokonaisuudessaan.
